エディストクローゼットには「休会」の制度がなく、しばらく利用をお休みしたいなと思ったら「退会」の手続きをとる必要があります。
エディストクローゼットの退会方法は基本的にとても簡単です。
でも、細かい注意点がいくつかあるので、まとめてみました。
- エディストクローゼットに申し込む前にきちんと退会方法を確認しておきたい方
- 現在エディストクローゼットを利用していてそろそろ退会しようかと考えている方
公式サイトの説明を読みたいという方は下のボタンをクリックしてくださいね。
エディストクローゼットはいつ退会できる?途中解約できる?
エディストクローゼット(EDIST.CLOSET)は契約終了月に退会することが可能です。
エディストクローゼット退会のベストタイミング
エディストクローゼットでは、契約終了日の2日前までに退会手続きを完了させる必要があります。(退会手続きについては後ほど「エディストクローゼットの退会方法」で詳しく説明します。)
「契約終了日の2日前」が退会手続きの締切期限ということは、ギリギリまでレンタルしたお洋服を楽しむことができるということです。
ただし、退会手続きが遅れてしまうと、翌月の利用が確定し、退会できなくなってしまうので要注意です。
エディストクローゼット契約終了日の確認方法
「マイページ」→「会員登録情報」→「登録プラン情報」で確認できます。
エディストクローゼットは途中解約できない
長期契約プラン(3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月)を利用中の場合、途中で退会したいと思ってもできません。
退会予約はいつでもできます。
ただし、「退会日=契約終了日」なので、結局のところ途中退会はできません。
エディストクローゼットを好きな時に退会する方法もなくはない
どうしてもいますぐやめたい!という場合、残りの料金の総額を一括払いすると好きな時に退会できるようです。
やむえない事情で途中退会する場合は、退会日に3か月分(6か月分/12か月分)の料金総額の残金を一括支払することで退会ができる
エディストクローゼットでは契約終了月に解約しなかった場合、契約が自動更新されます。
プランを変更したい場合も契約終了日よりも前(この場合は5日前)に変更手続きをする必要があります。
エディストクローゼットの退会方法
エディストクローゼットの退会手続きは契約終了日の2日前までに
- 退会予約をする
- 服の返却確認をする
の2ステップで完了します。
①退会予約をする
まずは「退会予約」をしましょう。
手順の流れは
「メニュー」→「退会手続き」→「退会予約へ進む」
アンケートなどに答えて退会予約が完了です。
※写真はクリックすると拡大できます。
②服を返却する
レンタル中のコーデセットやアイテムを返却します。
エディストクローゼットから「返却を確認いたしました」のメールが届けば退会手続きの完了です。
締切日に遅れると自動更新
退会手続きで特に注意が必要なのが洋服の返却。
洋服の返却は契約終了日の2日前に返却のために発送するのでは間に合いません。
契約終了日の2日前に返却先に到着するよう発送する必要があります。
コーデセットの返却が手続きの締切期限に遅れてしまうと、翌月利用が確定して契約が自動更新されてしまうので要注意です。
エディストクローゼットを退会できない?ケース別の注意点
ここからは個別の事情に応じた注意点を確認します。
発送・返却サイクルがずれてしまった場合
過去に返却が遅れてしまって「発送・返却サイクル」がずれてしまっている方は退会時に注意が必要です。
エディストクローゼットの発送・返却サイクルについては「エディストクローゼット返却方法と注意点!返却日に遅れたら1ヶ月レンタルできないの?」にまとめてありますので、よかったらご覧ください。
エディストクローゼットの「よくあるご質問」に次のような説明があります。
・レギュラー、ゴールド、プラチナプランのご契約の場合は返却をして退会予約を行ってもプランのご契約終了日の8日前まで退会はできません。
例)返却が遅延し発送日がずれてしまったお客様で、レギュラー契約終了11/24、次回発送日11/15となっている場合、10/15にレンタルした商品を11/14までに返却しても契約終了日の8日以上前となりますので、11/14には退会できず11/15に次回発送が行われ11月分の料金が発生します。
3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月の長期プランの契約者で、発送サイクルがずれている場合です。
たとえば、「11月24日」が契約終了日で、発送サイクルが「15日」にずれてしまった場合。
その前の月の10月15日に発送されたアイテムの返却日は11月14日になります。
11月に入り11月14日に返却を完了させました。
よし!退会手続きするぞ~!
と思って「退会予約」しても、11月15日の発送は止められません。
退会できないってこと?(恐怖)
またお金がとられるってこと?(恐怖)
11月15日に新たに発送されたアイテムを契約終了日の2日前(11月22日)までに返却先に到着するように送り返せばよいのです。
そうすると、11月分の利用料金は発生せずに退会できます。
入会したけどやっぱり気が変わった場合
入会してすぐに気が変わった場合は、登録日より2日以内なら利用前退会できます。
利用前退会をするには
「ログイン」→「メニュー」→「退会手続き」
に行きます。
手続き後は「退会予約」と表示されますが、所定の期日が来たら退会完了になります。
利用前の退会が完了すると、料金は発生しません。
契約終了日がプレゼント特典期間中に来る場合
プレゼント特典の時期だと、退会したくてもプレゼントも欲しいし…退会手続きしづらいと感じる人もいるかもしれませんね。
タイミングによっては特典を受けつつ退会できることも。
その条件を確認しましょう。
プレゼント特典でポイントを使ってプレゼントを購入した後であれば、プレゼントが発送される前であっても、退会できるしプレゼントも受け取れるというわけです。
たとえば、2020年3月のスケジュールはこんな感じでしたが
3月9日12:00 | 3000ポイントが順次付与される |
---|---|
3月10日13:00 | ポイント交換所に「プレゼント限定セット&アイテム」登場 |
3月10日13:00 | プラチナ会員 選択開始 |
3月10日18:00 | ゴールと会員・グレードアップキャンペーン応募者 選択開始 |
3月28日23:59 | ポイント交換所の「プレゼント限定セット&アイテム」終了 |
3月14日や3月24日が契約終了日で退会したい場合、プレゼントを購入した後で、各契約終了日の2日前までに退会手続きをすればよいということになります。
エディストクローゼットの退会予約をキャンセルする方法
エディストクローゼットでは一度退会が確定してしまうと、せっかく貯めたポイントもリセットされてしまうし、受けられるはずの特典が受けられてなくなってしまうことがかります。
退会予約をしたものの、やっぱり継続したいこともあるかもしれません。
そんな時は退会予約をキャンセルすることができます。
- メニュー
- 退会手続きキャンセル
- 希望の会員プランを選択し「確認する」ボタンをクリック
- 確認ページにて内容をご確認いただき、「決定する」ボタンをクリック
- 完了
契約終了日の2日前までキャンセルできます。
エディストクローゼットを退会する前にもう一度チェックしておきたいこと
エディストクローゼットをやめようと思ったとき、そのまますぐに退会手続きを始めるのはちょっと待ってください!
最後にポイント残高を確認しておきましょう。
お友達紹介などでポイントが残っているかもしれません。
もしもたくさん残っているようならできるだけ使ってしまうとよいです。
保有ポイントとポイントの使い道については「マイページ」で確認できます。
①は「保有ポイント」、②は「ポイントの使用」です。
エディストクローゼットに再入会したい
エディストクローゼットは一度退会しても再入会が可能です。
再入会するときはお得なキャンペーンがやっていないか確認してみてくださいね。
エディストクローゼットの退会・解約方法まとめ
エディストクローゼットの退会方法はたったの2ステップ。
手続き自体はほとんど時間がかからずに完了します。
長期契約プランの場合は途中解約できない点だけ要注意。
そういう意味では、3ヶ月契約のレギュラープランが一番使い勝手がいいのかなと思います。
快適なエディクロライフが送れますように♪